Politique de remplacement et de récupération

Politique de remplacement et de récupération : 

- Le remplacement et la récupération est le droit de contenu de tous nos clients et comprend tous les produits que nous offrons à notre magasin.

- Tous les produits offerts à notre magasin sont soumis à une politique de remplacement et de remboursement conformément aux termes et conditions énoncés dans ce journal.

- Il peut être retourné ou remplacé si le produit est dans le même état d’origine au moment de l’achat et est recouvert de la couverture d’origine.

Récupération dans les trois (3) jours et remplacement dans les sept (7) jours suivant la date d’achat.

- Veuillez nous contacter via notre page de contact ou via nos numéros de téléphone afin de demander un remboursement ou un remplacement.

- Veuillez photographier le produit et l’envoyer avec la ville, l’adresse et le numéro de demande à remplacer par un autre produit au cas où le produit serait corrompu ou présenterait un défaut particulier, ou ne serait pas exploité comme convenu.

- Le montant est remboursé au client en totalité si le produit que vous avez livré est complètement différent avec la description du produit sur la page produit de notre site.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l’utilisation des produits par le client que nous n’avons pas mentionnées sur la page produit de notre site.

- Déduit 30% ou une valeur d’au moins 25 MAD si le client ne veut pas du produit et n’a aucun défaut ou problème important.